2025年，汉中市一直以人平易近为核心的成长思惟，立异监管模式，强化胶葛化解，聚焦群众正在消费范畴的急难愁盼问题，结实推进消费者权益各项工做，保障平易近生福祉做出了积极贡献。全年依托12315平台受理各类赞扬、举报2。2万件，办复率达100%，累计为消费者经济丧失371。25万元。
深挖处所特色，以名优产物激发消费活力。2025年，我市选送的汉中仙毫（西乡县君和茶业科技无限公司）、九制黄精（陕西亿超能生物科技无限公司）、黑米礼盒（洋县双亚周大黑无机食物无限公司）、谢村桥三年无机小花雕黄酒（陕西秦洋长生酒业无限公司）4款特色产物，正在省消保委第二届“三秦伴手礼”优选评测勾当中成功入选。这批名优产物为全市市场从体苦守诚信运营、履行消费义务树立了标杆，以质量取诚信激活消费市场活力，带动行业全体提质升级，进一步为消费者营制平安？。
“红黑榜”机制持续发力，擦亮“安心消费正在汉中”金字手刺。我市率先正在全省试行消费赞扬消息公示，聚焦沉点范畴集中发力、沉点冲破，累计公示酒店饭馆、电商收集买卖、汽车发卖等范畴4期“黑榜”，涉及40户运营单元，梳理传递负面问题80余条。此举倒逼各类市场从体切实履行消费者权益第一义务人从体义务，充实阐扬社会监视、信用束缚和提醒预警感化，无效保障消费者的知情权取选择权。“红黑榜”机制的成功实践，不只收成泛博消费者的遍及好评，更激发社会普遍关心，《中国消费者报》等支流宣传报道。
聚焦消费热点，建牢小我消息防地。针对通信、房地产、粉饰拆修等行业乱象，依法峻厉查处运营者未经消费者同意，通过德律风、短信推销商品办事，以及私行过度收集、利用消费者小我消息的违法行为，切实守护消费者消息平安。
